升级Windows 10问题大全-转自360论坛

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问1:Windows 10 系统正式版发布时间?什么时候可以升级?

答: 2015年7月29日微软发布Windows 10正式版,360升级助手会在30~31日左右,提供免费升级。

问2:哪些系统能升级Windows 10

答:Windows 7 SP1(家庭版,专业版,旗舰版,教育版,Starter版),Windows 8.1(专业版,家庭版,教育版)

问3:Windows XP 可以升级Windows 10么?

答:XP 和 Vista系统,都不支持在线升级到Windows 10,因为微软已经于2014年4月停止了对XP系统的技术支持。所以这次免费升级不提供对XP和Vista系统的支持。因此这两个系统只能是用户自行想办法安装。

问4:Windows 10要求的硬件条件如何?

答:微软公布的标准属于入门标准,实际使用的话,建议您的物理内存 ≥4G,显卡支持DX10(显存 ≥1G),硬盘剩余空间≥40G

问5:小助手检测我的“文件系统”不符合,怎么办?

答:请您参考:http://bbs.360safe.com/thread-5726011-1-1.html,来操作解决

问6:Windows 10兼容游戏吗?

答:Windows 10毕竟是全新的系统,不可能兼容100%所有游戏;各大游戏厂商也需要一段时间来修改程序以便适应这个新系统。如果您是纯游戏玩家,建议您暂时先不要升级

问7:Windows 10的软件兼容性如何?

答:Windows 10可以兼容大家常见的日常软件。但如果您有自己行业内的特殊软件(比如什么雕刻系统,进销存软件,税务财务软件,非微软公司的编程类软件),那建议您先咨询下软件开发商,这些软件是否支持。

问8:升级Windows 10是否需要备份?

答:不需要您自己备份,升级后会保留您原有系统的所有软件,文档,桌面资料及系统设置。

问9:Windows 10预览版能否升级到正式版

答:Windows 10预览版不能直接升级到正式版。您可以到 http://insider.microsoft.com,注册成为“微软预览体验计划会员”,就能升级到正式版了

问10:微软是1年内免费升级吗?

答:从正式版发布开始,1年内免费升级。

问11:超过一年了怎么办?

答:目前微软没有公布1年后Windows 10的相关计划。请您到时候再咨询

问12:苹果电脑安装的Windows系统,能否升级?

答:虽然苹果已经发布了支持Windows 10的Bootcamp程序,但不能保证硬件完全都兼容,这个问题建议您咨询苹果得到确切答案。

问13:360升级,是否能够升级为 双系统?

答:微软和360的小助手升级,都不能做成双系统。升级后只有一个 Windows 10系统。

问14:升级后,如果不满意,能否回到之前的系统?

答:可以返回的,Windows 10自带返回功能,请您参考教程:http://bbs.360safe.com/thread-5801936-1-1.html

问15:Adobe 公司的软件,能否在Windows 10下正常使用?

答:Adobe公司 CS5和CS6套装已经经过测试,里面的所有软件都完全兼容,可以正常使用。

问16:Windows 10系统都有哪些版本?

答:Windows 10系统分为:家庭版,企业版,教育版,专业版 和 移动版(手机用的)

问17:升级后的Windows 10 系统,使用期限是?

答:无使用期限。

问18:Windows 10 系统如何激活?

答:激活问题不在官方的服务范围内,请您自行到网上寻求解决办法。

问19:从哪里可以获取到 Windows 10 操作系统?

答:您可以等到7月29日,使用360安全卫士的 Windows 10 升级助手,获取新系统并考虑是否升级。

问20:从哪里可以下载新系统镜像文件(ISO文件)?

答:您好,微软不会提供正式版的镜像文件,您需要等到正式版发布后,到网上自行搜寻。

问21:升级到新系统,原来的软件,文档资料 和 设置怎么办?

答: 通过 在线升级的方式来安装的新系统,原系统的:软件,文档,桌面资料和系统设置会全部保留。

问22:未激活的系统,能否升级到Windows 10

答:很抱歉,微软规定未激活的系统,您必须先自行激活,才能进行升级操作。

问23:Windows 10系统是否自带Office软件?

答:很抱歉,正式版中不会附带 微软的 Office 办公软件,需要您自行安装

问24:Windows 10系统有哪些新功能?

答:语音助手 Cortana(小娜),Windows Edge,虚拟桌面,Xbox应用等等很多新功能等着您体验。

问25:双系统能否升级 Windows 10?

答:如果您的系统是2个Windows 操作系统,可以采用升级方式来安装Windows 10.如果您是Windows和其他类型系统(如Windows +Linux),是不能升级到 Windows 10 的。

问26:32位(或者64位)系统,能否升级为64位(或者32位)?

答:很抱歉不可以,升级系统不能改变操作系统位数。如果您想获取其他位数的系统,您需要使用ISO镜像文件自行安装

问27:我是企业版系统,想用 Windows 10 怎么办?

答:考虑到企业版的特殊性,微软本次免费升级是不支持企业版系统的。您需要自行使用ISO镜像文件,安装Windows 10.

问28:我是正版的笔记本自带系统,能否升级?

答:这个需要看您的笔记本硬件是否支持,请您先咨询购买厂商的售后,如果他们确认硬件支持,那么是可以通过微软或者360进行升级的。目前通过网友的反馈,部分神州笔记本 和 老款的三星笔记本,有兼容问题,安装时候会死机。

问29:360升级是否会捆绑全套软件?

答:

  1. 360升级不会捆绑网上说的“全家桶”。
  2. 因为升级程序需要安全卫士,所以肯定升级后带安全卫士(要不然没法升级了)
  3. 微软和360的升级,是会保留原有系统的所有软件的。比如,您原来系统有卫士和杀毒,那么升级后还是会有卫士和杀毒,但不会多出来一个安全浏览器。

问30:Windows 10 系统的驱动问题怎么解决?

答:Windows 10有完善的网卡驱动,首先不会导致您上不了网;其次,Nvidia和AMD显卡厂商都已经推送了适用于Windows 10系统的显卡驱动。您可以使用360驱动大师直接安装。至于一些外置的声卡,需要您到他们的官网网址寻找驱动,这个取决于声卡厂商是否跟进了。

问31:Windows 10 系统稳定性如何

答:系统稳定性取决于您的电脑硬件和安装了什么软件。鉴于每个人情况都不一样,所以没法正面回答您是否稳定。

问32:360升级到Windows 10哪个版本

答:这个取决于您之前系统的版本,之前版本是家庭版,升级后是Windows 10家庭版。之前是专业版和旗舰版,升级后是 Windows 10专业版。(Windows 10是没有旗舰版的)

问33:腾讯游戏是否兼容Windows 10

答:已知腾讯的CF和剑灵,存在不兼容情况。其他游戏未知,请您咨询腾讯客服

问34:LOL 英雄联盟是否兼容(支持)Windows 10

答:完全兼容。

问35:网上说的盗版升级后,1小时黑屏一次是真的么?

答:您使用360升级到Windows 10系统,不会出现黑屏情况

问36:升级到Windows 10系统后,原来的系统还能(一起)使用么?

答:升级成功后,您只有一个 Windows 10 系统可以使用。原来的系统被“保存”起来,只能用于“恢复”,而不能随时切换使用。如果您想实现切换使用,请您到网上找教程执行使用ISO镜像文件安装(双系统)

问37:我电脑有特殊的行业使用软件,能否升级 Windows 10?

答:这种情况不建议您升级。因为这些行业软件对系统软硬件的条件都有固定要求,您需要先咨询软件厂商,询问他们您的行业软件是否支持,再做决定。而不要着急升级。

问38:360升级是否支持 全新安装 Windows 10?

答:很抱歉考虑到大多数网友的需求,目前不支持全新安装的。

问39:GHOST 系统能否使用360升级?

答:GHOST系统比较特殊,您需要等到29日用360升级助手检测软硬件环境,如果能通过检测,就可以升级。

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