UC自媒体侵权投诉指引

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UC浏览器作为服务提供者,致力于为全球移动互联网用户提供聪明智能的手机上网服务。

鉴于UC浏览器服务提供者之特性及互联网资源庞杂的客观现状,为了充分保护广大权利人及用户的合法权益,根据相关法律法规之规定,UC浏览器特制订本投诉维权入口和操作指引,欢迎大家使用。

1. 通知说明
若您认为并有证据证明第三方在UC浏览器中上传的内容或服务侵犯了您的合法权益,请您按照以下要求提交相关材料通知UC浏览器。

2. 通知方式
如您通知UC浏览器,应提供能够证明您身份及您拥有完整权利的法律文件的扫描件,并发送到UC浏览器为您专设的uc-legal@alibaba-inc.com邮箱。

3. 通知内容
您向UC浏览器提供的书面通知文件,应包括以下内容:

1) 身份证明
您的名称(自然人姓名或法人名称)、联系方式、地址及相关身份证明文件,其中:

  • 如您是企业法人,请提供营业执照副本扫描件;
  • 如您是自然人,请提供自然人身份证扫面件;
  • 如您是自然人或企业法人的委托代理人,请提供委托人及受托人的身份证明以及授权委托书扫描件。
2) 您的要求
您需要明确告知UC浏览器您要求断开的准确URL。

3) 证明材料
证明材料应包括两份内容:

  • 权利凭证

    权利凭证应以您的侵权主张为基础,根据不同的权利主张提供相应的权利凭证。

    权利凭证应包括但不限于有关机构颁发的ICP备案证明、著作权证书、商标证书、专利权证书、作品首次公开发表或发行日期证明材料、创作手稿等能证明您拥有相关权利的有效权属证明;如您的权利为授权取得,您还需提供完整的授权文件。

  • 侵权事实

    您需要提供具体的书面材料证明您要求断开链接的内容或服务存在侵犯您合法权利的事实。

说明:

1) 您提供的证明文件及材料,必须经您签章;如材料涉外的,应按照法律法规的规定进行公证转递,并同时提供相应的公证专递材料和信息;

2) 如您已经据投诉事项向相关政府部门投诉或向法院起诉的,请在提交通知书时,将相关受理证明以及投诉或起诉材料一并提供,这将有利于投诉的处理进程。

4. 承诺保证
您应保证其在投诉文件中的陈述及相关证明文件均合法、真实、有效,且权利人承诺承担如UC浏览器根据您的通知而断开有关涉嫌侵权内容或服务的链接而给UC浏览器造成的损失,包括但不限于因此向被投诉方(如有)或其他第三方的损失赔偿以及UC浏览器的商誉损害等。

5. 处理流程
UC浏览器作为中立的网络服务和技术提供者,收到您符合本指引要求的通知后,会将根据您投诉材料进行自查,确认结果属实后,UC浏览器将按照相关法律法规的规定尽快处理。

您提供的材料内容、形式不满足本指引要求及相关法律法规规定的,请尽快自行予以补全,否则暂不采取包括删除等相应措施。

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