无法登入您的Google 帐户

如果您无法在Gmail、Google 云端硬盘、Google Play 或其他产品登入Google 帐户，请选取最合乎您状况的问题，并按照指示取回帐户存取权。

请选取问题：您忘记自己的密码。您忘记用来登入的使用者名称或电子邮件地址。您知道自己的使用者名称和密码，却无法登入。您觉得可能有人盗用您的帐户。无法顺利使用两步骤验证。您无法通过简讯收到的验证码来重设密码。您使用公司、学校或其他机构的专用帐户。您无法替未满13 岁的儿童登入Google 帐户。无法通过第三方服务登入

官方解决方法：https://support.google.com/accounts/troubleshooter/2402620?hl=zh-Hant&ref_topic=3382255