OpenAI宣布,自即日起,美国地区的ChatGPT免费账户及低价Go订阅方案用户将开始看到广告。此举标志着该公司在维持庞大用户群体服务的同时,寻求新的收入来源。
OpenAI通过广告弥补运营成本
广告将仅限于免费及Go订阅方案,并且仅对已登录的成年用户展示。OpenAI不会向未成年人展示广告,并声称广告不会影响ChatGPT提供的答案。该公司还表示,不会向广告商提供ChatGPT对话内容。OpenAI目前尚未盈利,且免费及Go方案选项需要”大量基础设施与持续投资”。OpenAI正通过广告为这项工作提供资金,并表示不希望看到广告的用户可以升级至Plus或Pro方案。此外,用户亦可选择退出广告,以换取较少的每日免费消息额度。
广告个性化与用户隐私控制
ChatGPT中的广告将明确标注为赞助内容,且广告信息将与ChatGPT提供的答案分开展示。默认情况下,OpenAI会根据对话主题、过往聊天记录及用户与广告的互动历史来展示广告。例如,关于食谱的对话可能会显示餐饮套餐或杂货配送服务的广告。广告商将获得浏览量或点击次数等汇总数据,但无法访问聊天记录、记忆或用户个人信息。广告不会出现在健康、心理健康或政治等敏感主题上。OpenAI允许用户关闭广告、提交反馈意见,并获取特定广告的展示原因。广告数据也可删除,个性化功能亦可停用。
付费方案免受广告干扰
ChatGPT的Plus、Pro、Business、Enterprise及Education方案订阅用户将不会看到广告。OpenAI指出,目前的推出是一个测试阶段,旨在学习、倾听并完善广告体验,并声称相信ChatGPT中的广告对用户而言具有“独特的价值”。然而,上周OpenAI的竞争对手Anthropic则承诺Claude聊天机器人将保持无广告状态,以回应OpenAI的广告计划。Anthropic甚至在超级碗期间发布了一则反广告商业广告,强调“与Claude的对话”不适合出现广告。
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