如何修复Photoshop的“由于程序错误而无法完成您的请求”的问题

也许它是在更新后突然发生的，或者它已经发生了一段时间了。您可以在Photoshop中打开文件，但该程序会显示一条错误消息：“由于程序错误，Photoshop无法完成您的请求。” 如果听起来很熟悉，请不要担心-您并不孤单。事实证明，近年来许多用户注意到了这个问题。

该错误最令人沮丧的部分之一是，它完全是无法描述的，并且并未真正告诉用户任何信息。事实证明，它可能是由多个问题中的一个（或多个）引起的。

以下是有关Photoshop表现为何的一些原因：

• 设置和自定义设置冲突
• Photoshop的过时版本
• GPU资源不足
• GPU不稳定
• 程序文件损坏

该错误可能在任何Mac上发生，但似乎在运行macOS Catalina或macOS Big Sur的Mac上发生的频率更高。这个问题也不是macOS独有的-事实证明，Windows用户也在遭受痛苦。

对于Windows和macOS用户，当用户尝试创建新文件或打开现有文件时，通常会发生该错误。但是，一些用户注意到在Photoshop中执行某些功能（例如合并图层或应用滤镜）时，这种情况已经发生。

事实上，这个问题是如此普遍，以至于很多人已经学会了使用它，并假设它只是Photoshop现在功能的一部分。

幸运的是，不必一定是这种方式。对于macOS用户，我们在这里向您展示一些解决此问题的最常见解决方案，并说明造成这些问题的原因。

立即，临时，快速修复

如果您在需要打开或创建新文件时看到问题，重新启动Mac应该足以解决问题，尽管这是暂时的。这只是一个快速修复，如果有机会，您应该花一些时间尝试下面列出的一些解决方案。

以下是一些可以消除此问题的修复程序，尤其是在运行旧计算机的情况下。

仔细检查您的系统要求

可能是，您可能已经知道您是否满足Photoshop的最低要求，但是确定它永远不会有任何伤害。

您的Photoshop版本已过时

Adobe Photoshop可能会有些变幻莫测，要使其流畅运行，最好的方法之一就是确保您运行的是最新版本的Adobe Photoshop。最简单的方法是利用Adobe Creative Cloud应用程序，您可能已经使用该应用程序安装了Adobe Photoshop。

1. 关闭Photoshop
2. 打开Adobe Creative Cloud
3. 在边栏中，单击所有应用
4. 验证Photoshop是最新的
5. 如果不是，请单击“更新”。
6. 重新启动Mac

禁用发电机

Generator插件允许用户在工作时实时创建图像资产，而无需手动复制，切片和导出每个图层。不幸的是，有时Generator可能导致Photoshop行为异常，特别是在具有较旧GPU的系统上。

如何禁用Photoshop Generator插件

1. 打开Photoshop
2. 在顶部菜单栏中，单击“ Photoshop”。
3. 单击首选项
4. 单击插件
5. 取消选中启用生成器
6. 点击确定
7. 重新启动Photoshop

正确设置您的缓存级别

如果您在Photoshop中更改了缓存级别，则可能会对图形处理器造成不必要的压力-最显着的是如果将“缓存”设置为1。将它们重置为默认值可以帮助消除问题。

如何在Photoshop中将缓存级别重置为默认值

1. 打开Photoshop
2. 单击顶部菜单栏中的Photoshop
3. 单击首选项
4. 点击性能
5. 将缓存级别设置为4
6. 点击确定
7. 重新启动Photoshop

禁用GPU加速

GPU加速可以使Photoshop在较新的系统上更好地运行，但是在较旧的系统上启用它会导致不稳定，从而阻止程序创建或打开新文件。

如何在Photoshop中关闭GPU加速

1. 打开Photoshop
2. 单击顶部菜单栏中的Photoshop
3. 单击首选项
4. 点击性能
5. 取消选中使用图形处理器
6. 点击确定
7. 重新启动Photoshop

如果这解决了问题，则您可以重新启用GPU加速并使用强度较小的绘图模式，从而可以利用GPU加速，但对系统的物理要求不高。

如何在Photoshop中更改绘图模式

1. 打开Photoshop
2. 在顶部菜单栏中，单击“ Photoshop”。
3. 单击首选项
4. 点击性能
5. 选中使用图形处理器
6. 点击高级设置
7. 在出现的下拉框中，选择“基本”或“普通”，然后单击“确定”。
8. 点击确定
9. 重新启动Photoshop

重置Photoshop的首选项

重置Photoshop首选项的最简单，最有效的方法是删除用户首选项文件夹，并在下次启动时强制Photoshop重新创建它们。这将重置您的首选项，这可能很烦人，但可能会解决任何由用户错误引起的问题。

如何在Photoshop中将所有用户首选项重置为默认值

• 退出Photoshop
• 打开查找器
• 在顶部菜单栏中，单击“转到”。
• 点击库
• 浏览并输入名为Preferences的文件夹
• 找到所有标记的Photoshop [版本]设置
• 这些文件夹拖曳到桌面，如果你想对它们进行备份，或者垃圾箱，如果你决定不
• 重新启动Mac
• 打开Photoshop

罕见的情况

在本技巧中，我们也想解决几种不常见的情况。这包括那些在macOS Catalina引入的32位到64位更改中保持相同安装的用户，以及运行Adobe Photoshop的Creative Suite早期版本的用户。

以前的Mojave用户注意事项

如果从Mojave切换到Catalina或Big Sur以来尚未重新安装Photoshop，则只需删除并重新安装Photoshop，就可以解决许多问题。事实证明，从一个操作系统跳到另一个操作系统可能会导致一些设置问题。如果您有足够的时间和精力来执行此操作，那么可能值得首先尝试一下。

使用旧版Photoshop的使用者的注意事项

如果您运行的是Photoshop CS6或更早版本，则很可能您的程序不需要做太多事情。Photoshop CS6于2012年发布，并于2016年停产。PhotoshopCS6是一个32位程序，因此任何从Catalina向前运行任何macOS操作系统的人都将无法使用它。不过，有一些精明的macOS Mojave用户设法在他们的计算机上安装并保持Photoshop CS6的运行，因此，至少在目前，这是可能的。