微软确认新的 Windows 11 打印机安装问题

Microsoft 已确认新的 Windows 11 已知问题,这些问题导致打印机在企业环境中常见的系统上安装失败。

正如 Redmond 解释的那样,在使用 HTTP 连接通过打印服务器访问打印机的设备上尝试通过网络安装打印机时,可能会失败。Windows11_laptop

在使用打印机连接共享 IPP 打印机的组织中,安装打印机也可能无法通过 Internet 打印协议 (IPP) 成功完成。

鉴于此已知问题仅影响自动下载和安装过程,微软表示管理员仍然可以通过从已知的良好包位置复制打包驱动程序作为解决方法在客户端上安装打印机驱动程序。

这些问题会影响客户端和服务器平台,包括:

  • 客户端:Windows 10,版本 21H1;Windows 10,版本 20H2;Windows 10,2004 版;Windows 10,版本 1909;Windows 10,版本 1809;Windows 10,版本 1607;Windows 10 企业版 2015 LTSB;视窗 8.1;视窗 7 SP1;Windows 11,版本 21H2
  • 服务器:Windows Server 2022;Windows Server,版本 20H2;Windows Server,2004 版;Windows Server,版本 1909;Windows 服务器,版本 1809;视窗服务器 2016;视窗服务器 2012;视窗服务器 2008 SP2

该公司正在调查这两个问题并致力于为 Windows 11 客户提供修复程序,该修复程序将在未来更新中发布。

运行以前的 Windows 版本(包括 Windows 10 和 Windows Server 2022)的受影响客户可以通过安装10 月补丁星期二 累积更新来解决这些问题。

Microsoft 确认了导致自定义打印属性未正确提供给打印服务器客户端的第三个已知问题。虽然不会导致打印操作失败,但它只允许使用默认设置进行打印。

“此问题是由于包含打印机属性的数据文件构建不当所致。收到此数据文件的客户端将无法使用文件内容,而是继续使用默认打印设置。使用默认打印设置并具有提供给客户的任何自定义设置都不会受到影响,”雷德蒙德解释说。

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