如何修复 Microsoft Teams 在 Windows 11 中不起作用

Windows 11 绝对比旧的 Windows 10 更上一层楼,尤其是在设计方面,但微软希望我们认为它在通信部门也很出色。

不幸的是,这并不是所有的乐趣和游戏,因为我们的一些读者报告说 Microsoft Teams 无法在 Windows 11 中运行。

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似乎 Teams 没有打开,或者在小部件窗口显示应用程序的多个实例时反复崩溃。

我们已经看到该程序出现了许多错误,因此它们也在 Windows 11 中不断出现也就不足为奇了。

团队不工作的可能原因是什么?

与任何 Windows 应用程序一样,Teams 可能会冻结、崩溃或根本无法加载,导致这种行为的可能原因有很多,但我们将尝试概述主要的原因。

连接问题

本地 Internet 连接或服务器的问题可能是阻止您使用 Microsoft Teams 的最常见问题。

因此,请检查您的连接是否稳定,然后尝试打开该应用程序的专用网站,看看他们是否没有关于某些服务器问题的任何公告。

down-microsoft-teams

您还可以访问DownDetector并检查其他用户当时是否报告了该软件的连接问题。

应用程序和系统更新

与任何其他应用程序一样,如果您不安装其最新更新,可能会出现很多问题。我们也在谈论操作系统更新,因为问题也可能与此相关。

文件损坏

如果您遇到任何断电、硬盘驱动器故障、软件冲突和其他此类事件,则任何应用都有可能出现文件损坏问题,而不仅仅是 Microsoft Teams。

另一个文件损坏的原因可能是恶意软件和病毒感染,因此组织防御这些威胁非常重要。

如果 Microsoft Teams 不工作,我该怎么办?

1.更新应用

  1. 打开Microsoft Teams,单击三个点按钮,然后选择Update Teams and restart。teams-update
  2. 如果看不到更新选项,请单击三个点按钮并从菜单中选择设置teams-settings
  3. 现在单击关于团队teams-about
  4. 如果团队有任何新更新,它们将显示在版本部分下。您还可以使用 Teams 网站上的最新版本号检查版本号,看看您是否拥有最新版本。teams-version

如果您已经检查过本地连接或服务器没有问题,首先要做的是检查您的软件是否有最新的更新。

2. 检查 Windows 更新

  1. 单击“开始”按钮,然后选择“设置”。Settings-Windows11-start-7
  2. 从左窗格中选择Windows 更新,然后单击检查更新按钮。check-for-updates-w11
  3. 如果有新的,系统将下载并安装它们,然后会提示您重新启动。

3.禁用并重新启用图形驱动程序

  1. 单击任务栏上的搜索图标,输入设备管理器,然后单击结果中的应用程序。device-manager-start-windows11
  2. 选择Display adapters部分以将其展开,右键单击驱动程序并选择Disabel device。disable-graphics-driver
  3. 接受该过程后,再次右键单击驱动程序并选择启用设备enable-graphics-driver

我们的一些读者报告说,禁用和重新启用英特尔 UHD 显卡驱动程序解决了他们的问题,但您可以尝试使用任何其他显卡驱动程序。

4. 尝试使用在线平台

  1. 不要使用桌面应用程序,而是打开专门的 Teams 网站,然后单击“登录”按钮。teams-sign-in
  2. 输入您的凭据并点击Singn in按钮。sign-in-again

如果 Microsoft Teams 在线工作正常,则问题出在桌面应用程序上,因此请继续执行下一步以对应用程序进行故障排除。

5. 删除应用的缓存

  1. Windows+E键启动文件资源管理器,然后在导航选项卡中粘贴以下路径并按Enter%appdata%\Microsoft\teamsteams-open-folderpng
  2. 删除以下文件夹中的所有内容:blob_storage、Cache、databases、GPUCache、LocalStorage和tmp。

如果重置应用程序仍然不能解决问题,不幸的是,还有一个解决方案,卸载并重新安装软件,如下一步所示。

8. 卸载并重新安装 Teams

  1. 单击“开始”按钮并选择“设置”。
  2. 在列表中查找Microsoft Teams应用,单击右侧的三个点按钮,然后选择“卸载”。teams-uninstall-w11
  3. 该过程完成后,执行应用程序的全新安装。

如何免费下载 Microsoft Teams?

如果您需要重新安装 Microsoft Teams,最好从源重新下载。如果您不记得第一次是怎么做的,请按照以下步骤操作:

  1. 转到 Microsoft Teams 下载页面,然后点击“下载桌面版”按钮。teams-download
  2. 现在选择下载 Windows 11teams-download-for-w11
  3. 您将获得系统的安装程序。在您的计算机上运行它并按照说明完成该过程。

我们真的希望我们的解决方案可以帮助您修复 Microsoft Teams,如果它不工作、加载、发送消息或任何其他可能的问题。

通过我们的教程,您还可以修复应用程序中的一些错误代码,如 0xCAA20003、0xCAA82EE2、0xCAA82EE7、0xCAA20004 或 0xCAA90018。

其中一些与身份验证问题有关,因此请确保您使用正确的 Microsoft 帐户登录并且正确输入了凭据。

原创文章,作者:校长,如若转载,请注明出处:https://www.yundongfang.com/Yun77621.html

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