如何修复 Internet Explorer 已停止工作错误?

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如果您正在阅读本文,那么您可能会遇到错误“ Internet Explorer 已停止工作”。您的浏览器 Internet Explorer 有问题,但不必担心。在本指南中,我将引导您完成解决此问题的步骤。

“Internet Explorer 已停止工作”错误是什么意思?

Internet Explorer 是用于网页浏览的万维网浏览器。在推出 Windows 10 之前,该浏览器曾经作为 Windows 操作系统的默认浏览器内置。但随着 Windows 10 的推出,它已被Microsoft Edge取代。随着 Windows 操作系统的升级,Microsoft 使 Windows 的几个功能依赖于 IE,仅用于 Web 浏览器。虽然IE浏览器没有Chrome那么流行,但是还是有一些用户更喜欢使用这个浏览器。

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一旦启动 Internet Explorer,您可能会遇到一条错误消息,指出 Internet Explorer 无法正常工作,或者遇到问题需要关闭。大多数情况下,当您重新启动 IE 时,您将能够恢复之前的浏览会话。

为什么会出现 Internet Explorer 已停止工作错误?

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发生此错误时,您的工作将卡在中间,并会出现一个弹出窗口,表明您的Internet Explorer 已停止工作。但是,此错误背后可能有多种原因,我列出了此问题背后的一些最常见原因:

  • .dll 文件干扰 iexplore.exe 文件
  • 第三方应用安装
  • 低内存缓存
  • 损坏的系统文件
  • 防病毒或防火墙入侵

如何修复“Internet Explorer 已停止工作”错误?

How-to-Fix-Internet-Explorer-has-Stopped-Working-Error-1

我列出了一些适用于其他用户的最佳修复程序。您不必全部尝试。只需逐一尝试列表中的方法,直到您的错误得到解决。继续阅读!

从控制面板重置 Internet Explorer

尝试重置 Internet Explorer 以修复此错误。为此,请执行以下步骤:

  • 启动 Internet Explorer。转到菜单栏并选择工具,然后单击Internet 选项。

Internet-Explorer-Menu-Internet-Options-1

  • 现在转到“高级”选项卡,然后单击“重置”。

Internet-Explorer-Menu-Internet-Options-Advanced-Reset-2

  • 选中“删除个人设置”复选框,然后按重置。

Internet-Explorer-Menu-Internet-Options-Advanced-Reset-Delete-Personal-Settings-2

从 Internet 属性重置 Internet Explorer

  • Ctrl+Shift+Esc键打开任务管理器。

Task-Manager-Window-1-1

  • 导航到进程选项卡并找到iexplore.exe。右键单击它并选择结束任务。

Task-Manager-Window-iexplore.exe_.-Right-click-on-it-and-select-End-Task-1

  • Windows+R键打开“运行”对话框。输入inetcpl.cpl并单击确定。

Run-inetcpl.cpl-Command-4

  • 现在转到“高级”选项卡,然后单击“重置”。

Internet-Explorer-Menu-Internet-Options-Advanced-Reset-1-1

  • 选中删除个人设置复选框,然后按重置

Internet-Explorer-Menu-Internet-Options-Advanced-Reset-Delete-Personal-Settings-1-1

  • 单击应用关闭 Internet 属性对话框。
  • 现在尝试打开 Internet Explorer并检查错误。

更新您的视频驱动程序

如果您的视频驱动程序已过时或有故障,您可能会遇到“ Internet Explorer 已停止工作”错误。您可以通过两种方式解决此问题:手动和自动。

  • 转到制造商的网站并搜索您的显卡的最新版本。确保选择与您的 Windows 和硬件兼容的驱动程序

Go-to-the-manufacturers-website-and-search-for-the-latest-version-of-your-video-card-1

  • 下载安装 它们。
  • 重新启动计算机并检查错误。

禁用附加组件

加载项是可以添加到 Internet Explorer 以增强用户体验的扩展。例如,像 AdBlock 这样的插件可以在浏览过程中屏蔽广告。我们可以在使用它们时手动或通过其他网站添加这些扩展。如果加载项存在问题,您可能会收到“ Internet Explorer 已停止工作”错误。要检查这一点,请禁用 Internet Explorer 上的加载项。执行此操作后,如果您的 Internet Explorer 开始工作,则问题出在您的加载项之一。下一步是找出导致问题的附加组件。

  • Windows + R并输入命令 inetcpl.cpl

Run-inetcpl.cpl-Command-1-1

  • 转到程序->管理加载项。

Internet-Explorer-Go-to-Programs-Manage-add-ons-1 管理加载项。” width=”900″ height=”450″ data-ll-status=”loaded” data-mce-src=”https://www.devicetricks.com/wp-content/uploads/2019/08/Internet-Explorer-Go-to-Programs-Manage-add-ons.png” data-mce-style=”box-sizing: inherit; border: 0px; max-width: 100%; height: auto; display: block; margin: 0px auto 24px; clear: both; box-shadow: #282525 1px 1px 15px 1px;”>

  • 您将在 Internet Explorer 上看到加载项列表。单击每个并选择禁用。

Internet-Explorer-Go-to-Programs-Manage-add-ons-Disable-1

  • 重新启动计算机以检查问题是否已解决。

如果您想找出导致错误的加载项,您需要一个一个地启用每个加载项并检查 Internet Explorer 是否工作正常。找到正确的附加组件后,将其禁用,然后启用所有其他附加组件。如果没有任何原因导致问题,请继续进行下一个修复。

卸载工具栏

工具栏改善了用户交互。如果您的工具栏有问题,您可能会遇到“ Internet Explorer 已停止工作”错误。暂时卸载所有第三方浏览器工具栏,检查问题是否仍然存在。请按照以下步骤执行此操作。

  • Windows 键 + R并键入命令appwiz.cpl

Press-Windows-key-R-and-type-appwiz.cpl-command-2

  • 一个程序列表会出现和功能。右键单击列表中的每个工具栏,然后单击卸载/更改并按是。

A-list-of-programs-and-features-will-appear.-Right-click-on-each-toolbar-from-the-list-and-click-Uninstall-Change-and-press-Yes-1

  • 重新启动计算机并检查 Internet Explorer 是否正常工作。

要找出导致问题的工具栏,请一个接一个地重新安装和卸载每个工具栏并进行测试。如果此修复对您不起作用,请转到下一个修复。

清除 IE 中的缓存数据

损坏的临时文件或缓存的数据可能会导致此问题。要修复此错误,您需要清除 Internet Explorer 中的缓存数据。为此,请执行以下步骤:

  • 启动Internet Explorer。
  • 导航到设置选项。并选择安全,然后选择删除浏览历史记录。

Launch-Internet-Explorer-Settings-Safety-Delete-Browsing-History-1

  • 选择所有选项,然后选择删除。

Launch-Internet-Explorer-Settings-Safety-Delete-Browsing-History-All-Delete-1

  • 重新启动Internet Explorer 并检查错误。

更改硬件加速设置

Internet Explorer 使用硬件加速来执行文本渲染和图形。某些计算机可能会在主动硬件加速下运行良好,而有些计算机可能不会。检查您的硬件加速设置。

  • Windows + R并运行命令 inetcpl.cpl

Run-inetcpl.cpl-Command-2-1

  • 转到高级并检查“使用软件渲染而不是 GPU 渲染”复选框是否处于活动状态或已勾选。如果它处于活动状态,则取消选中它。如果它处于非活动状态,则勾选它。单击确定。

Advanced-Use-software-rendering-instead-of-GPU-rendering-OK-1

  • 重新启动计算机并查看“ Internet Explorer 已停止工作”错误是否已修复。如果没有,请转到下一个修复程序。

将安全区域重置为其默认级别

如果更改 Internet Explorer 的安全区域设置,可能会导致错误。最好将它们重置为默认级别以解决问题。

  • 同时点击Windows+R,输入命令 inetcpl.cpl

Run-inetcpl.cpl-Command-3-1

  • 转到“安全”,然后单击“将所有区域重置为默认级别”。单击确定。

Go-to-Security-and-then-click-‘Reset-all-zones-to-default-level.-Click-Ok-1

  • 重新启动计算机并检查问题是否已解决。如果没有,请转到下一个解决方案。

禁用 UAC(用户帐户控制)

尝试禁用用户帐户控制以修复错误。一些用户报告这种方法很有帮助。为此,请执行以下步骤:

  • Windows+R键打开“运行”对话框。键入控制面板,然后按Enter。

Run-control-panel-5-1

  • 类别对图标进行排序

Control-Panel-Sort-icons-by-category-1

  • 单击并选择用户帐户。

Control-Panel-User-Accounts-3

  • 进一步单击 用户帐户

Control-Panel-Again-click-on-User-Accounts-1

  • 单击“更改用户帐户控制设置”选项

Control-Panel-Change-User-Account-Control-Settings-1

  • 现在选择从不通知 并单击确定按钮并关闭控制面板

Control-Panel-Change-User-Account-Control-Settings-Never-Notify-1

  • 重新启动计算机并检查错误。

配置英伟达软件

一些用户报告了与 Nvidia 显卡或软件的兼容性问题。如果您还使用 Nvidia 显卡或 Nvidia 软件,则 Internet Explorer 和 Nvidia 软件之间可能存在兼容性问题。要解决此问题,您需要配置 Nvidia 软件。为此,请执行以下步骤:

  • 转到“开始”菜单并键入Nvidia 控制面板 打开

Nvidia-Control-Panel-1

  • 从左侧窗格中单击3D 设置选项。

Nvidia-Control-Panel-3D-Settings-1

  • 导航到“程序设置”选项卡并选择其下的Microsoft Internet Explorer。并形成选项“为该程序选择首选图形处理器”,您必须从下拉菜单中选择集成图形
  • 单击应用按钮。

Nvidia-Control-Panel-Program-Settings-Microsoft-Internet-Explorer-Integrated-graphic-1

  • 重新启动计算机并检查错误。

重新安装 Internet Explorer

如果没有任何效果,请重新安装 Internet Explorer。

  • Windows 键 + R并键入命令appwiz.cpl

Press-Windows-key-R-and-type-appwiz.cpl-command-1-1

  • 按窗口左侧的“打开或关闭 Windows 功能”取消Internet Explorer中,然后单击确定。

Control-Panel-Turn-Windows-features-on-or-off-Deselect-the-Internet-Explorer-and-click-Ok-1

  • 在出现的对话框中单击

Control-Panel-Turn-Windows-features-on-or-off-Click-Yes-in-the-dialog-box-that-appears-1

  • 确定并等待您的 Internet Explorer 停用。
  • 重新启动计算机。
  • 同样,按Windows + R并键入appwiz.cpl  ,然后单击“打开或关闭 Windows 功能”并选中 Internet Explorer 复选框。单击确定。

Control-Panel-Turn-Windows-features-on-or-off-Deselect-the-Internet-Explorer-and-click-Ok-1

  • Internet Explorer 将打开。启动Internet Explorer 并查看“ Internet Explorer 已停止工作”错误是否已修复。

更新 Windows

如果上述方法都不适合您,请尝试更新 Windows。在执行 Windows 更新时,所有软件和驱动程序都会自动更新,它可以解决您的问题。为此,请执行以下步骤:

  • 单击Windows 徽标键并键入Windows Update,然后按Enter。

Search-Windows-Update-2

  • 在新窗口中单击检查更新选项。

DEVICE-TRICKS-Windows-Update-Check-for-Updates-1-1

  • 等到系统搜索可用更新。在此搜索之后,您将获得可用 Windows 更新的状态。
  • 单击“立即安装”按钮下载可用的 Windows 更新。或者,如果您的系统已经更新,那么您将获得更新的状态。

Install-Now-Windows-Update-1

  • 根据更新的大小,更新 Windows 可能需要一些时间。完成后,重新启动计算机并检查错误。

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