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最新的 Windows 10 版本 (KB5011543) 修复了由蓝牙引起的严重 BSOD 错误

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微软1 月 KB5009596 构建以来,已针对导致 Windows 10 蓝屏死机 (BSOD) 的关键蓝牙错误发布了重要修复程序。该修复程序是通过今天早些时候发布的最新Windows 10 内部版本 19042.1620、19043.1620 和 19044.1620(在 KB5011543 下)发布的。

微软是这样的描述了这个问题:

安装KB5009596或更高版本的更新后,某些将 Windows 设备与蓝牙设备配对的组织可能会收到错误消息“您的设备遇到问题,需要重新启动”。蓝屏和“停止代码:IRQ NOT LESS OR EQUAL”。受影响设备上记录的错误将在事件查看器的系统日志中记录为“Microsoft-Windows-WER-SystemErrorRe 事件 1001”,并带有文本“计算机已从错误检查重新启动。错误检查为:0x0000000a”。当某些影响蓝牙 A2dp 配置文件的配置服务提供商(CSP) 策略到位时,会出现此问题。可以从以下两种情况之一观察到:

  • 在更新安装过程结束后重启期间,如果 Windows 客户端设备之前已与手机配对或通过蓝牙与其他音频设备。
  • 安装更新后,此时用户将更新后的 Windows 客户端设备与新手机配对或通过蓝牙的音频设备。

由于 CSP 通常与企业环境相关联,因此家庭用户可能不受此影响。

Microsoft 还为 IT 管理员提供了一种解决方法:

为了缓解此问题,使用 Intune 或其他工具的 IT 管理员可以在安装此更新之前按照以下步骤修改 Windows 注册表:

  1. 转到HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\PolicyManager\current\device\Bluetooth\
  2. 将以下注册表项:{0000110a-0000-1000-8000-00805f9b34fb} 和 {0000110b-0000-1000-8000-00805f9b34fb}添加到 ServicesAllowedList 值

您可以在Microsoft 官方页面上找到更多详细信息。

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